本地生活服務新一輪激戰正在發酵中。
從目前的情形看,新一輪激戰將圍繞移動布局做文章。作為老牌的本地生活消費平臺,大眾點評日前高調宣布,移動獨立用戶將突破4000萬。一年之前,大眾點評悄然布局移動客戶端,這個數字只是1000萬。
同樣,迫近移動本地生活平臺布局的還有阿里巴巴系的聚劃算。聚劃算的最新實驗,是攜手分眾、支付寶聯合試水O2O(Online to Offline,線上到線下)營銷。由分眾互動屏推送聚劃算的團購與促銷二維碼,用戶通過支付寶客戶端進行掃描購買。此番聯手對各方皆有深意,分眾通過聚劃算繼續“互動屏革命”,聚劃算則借分眾的渠道進一步滲透本地生活服務市場。
即使如此,分眾加阿里的化學反應仍有待考察。
埋伏“O2O”
此番分眾傳媒與支付寶、聚劃算三方合作,醞釀已有半年之久。目前已經推及上海、北京、廣州、深圳、杭州等7個城市,有3萬塊分眾互動屏投入運作。
而實驗成功的關鍵,則在如何誘導用戶利用移動客戶端,完成快速沖動消費。
此前,1號店曾在上海地鐵樞紐站點內,實驗過引導消費者進行二維碼購買,成效并不明顯。
據業內人士透露,此舉的噱頭大于實際效應,其中涉及的技術操作也是完成消費的重要障礙。
支付寶副總裁樊治銘接受《中國經營報》記者采訪時卻認為,并非是消費者對二維碼的技術不認可。
“關鍵原因在于商品不夠有吸引力”。他表示,此番的合作就借鑒了國美、蘇寧的經驗,走低價格、高質量的路子,以此來吸引消費者。
聚劃算資深總監程煒文則透露,與分眾屏合作,所售產品價格可能還低于聚劃算。“比如某公司相關促銷活動在聚劃算上是消費26元人民幣現金抵用30元,在分眾屏則是消費15元抵用30元。
而關于上屏的篩選標準,程煒文表示,聚劃算會考慮到用戶利用碎片時間做選擇,精選容易做決策的,并且盡可能貼近本地服務。
關于聚劃算的進攻,大眾點評CEO張濤接受記者采訪時則認為,聚劃算目前的團購更多地還集中在商品團購上,本地生活服務層面仍涉足較少。
本地生活服務的競爭,張濤認為,最關鍵的“不僅要有商戶資源,還要有對本地生活感興趣的用戶沉淀”。“除此之外,移動互聯網的快速增長則解決了O2O的閉環問題。”
大眾點評提供的最新數據顯示,2012年6月,其移動流量占60%,首超PC流量。這些顯然都成為下一階段大眾點評與阿里、騰訊等巨鱷激戰本地生活服務市場的底氣所在。
雙重之“變”
聚劃算與分眾的此番合作,也是阿里調整后的第一次出手。
作為全新的事業群,聚劃算將承擔起阿里系開拓本地生活市場的重任。調整之后,程煒文對于聚劃算的定義,一方面停留在團購功能,另外一面則更傾向于全國的本地服務商提供平臺。
另外一面的變革動力則來自分眾。在此之前,江南春曾經力推Q卡,試圖把Q卡與分眾互動屏打造成全中國最大的促銷優惠信息的互動傳播平臺。用戶通過將手機與分眾免費發放的Q卡綁定,在分眾的互動屏上刷卡獲得商家打折信息。
當時,江南春關于Q卡商業模式的解釋,是“SOLOMO+O2O”。此番分眾在與聚劃算合作,被認為是互動屏革命的再進一步。分眾傳媒2012年第一季度財報顯示,Q卡注冊用戶目前約為280萬,活躍用戶約占20%~25%。這顯然還沒有達到江南春的“互動革命”的深度。而分眾此番和聚劃算的合作一旦形成規模,則可能探索出新的模式,一旦得到認可,商家利用分眾的互動屏實現廣告直接帶動交易,分眾則獲得廣告費或者參與銷售分成。
據了解,此番合作的探路性質也較為明顯。對于上屏的商家,聚劃算目前提供免費服務,未來規模擴大之后,才會考慮收費。此外,據樊治銘透露,目前三方并沒有對該平臺進行考核,初期還處于培養用戶的階段。即使如此,前有騰訊的本地生活服務應用QQ美食、QQ團購、QQ旅游等上線,如今阿里系明晰了聚劃算關于本地生活服務的戰略,激戰再起,只是遲早的事。
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