北京商業(yè)信息咨詢中心的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)黃金周，北京消費(fèi)市場(chǎng)貨源充足，各式促銷活動(dòng)豐富多彩，僅除夕當(dāng)天，京城120家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)銷售額達(dá)到10.6億元，同比增長(zhǎng)8.2%。
北京某商場(chǎng)挑選手機(jī)的王女士:這個(gè)時(shí)候活動(dòng)比較多，而且能比較便宜點(diǎn)。
記者在采訪中還了解到，盡管春節(jié)期間銷售量增長(zhǎng)，但商家基本都能保障正常配送和安裝。
一位負(fù)責(zé)電器銷售督導(dǎo)工作的女士：我們正常的送貨、安裝都是有保證的，不會(huì)因?yàn)楣?jié)假日員工休息影響送貨安裝。
平時(shí)電商的侵襲讓很多商場(chǎng)苦不堪言，這一回合，電商與百貨商場(chǎng)的較量中，趁虛而入的百貨商場(chǎng)略占上風(fēng)。對(duì)此，一些網(wǎng)店商家又是如何回應(yīng)的呢？
記者在淘寶網(wǎng)看到部分賣家特別是個(gè)人賣家甚至貼出正月十五以后才開(kāi)始營(yíng)業(yè)的告示。某淘寶皇冠賣家王女士告訴記者，過(guò)年期間，其實(shí)是網(wǎng)店的淡季。
王女士：淘寶從雙十二之后，一直到過(guò)年這段時(shí)間一直都不是很好，買家整體的購(gòu)買力下降了不少。
在春節(jié)假期的大考中，眾多電商的成績(jī)讓不少消費(fèi)者并不滿意。對(duì)此，蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)管理中心品牌負(fù)責(zé)人李鵬對(duì)消費(fèi)者表達(dá)了歉意。
李鵬：春節(jié)是一個(gè)比較特殊的時(shí)間段，許多配送人員忙碌了一年之后也需要調(diào)整和休息，一方面我們非常抱歉，我們會(huì)盡量按照原來(lái)約定的時(shí)間送貨。另外一方面，針對(duì)春節(jié)特殊的情況，希望消費(fèi)者能夠給予理解和支持。
在今年年初舉行的一次座談會(huì)上，作為中國(guó)電商“領(lǐng)頭羊”的阿里巴巴集團(tuán)主席馬云給出了淘寶網(wǎng)2012年的一系列驚人數(shù)字。
馬云：十年前的這幾天，我們決策做淘寶網(wǎng)。我們?nèi)ツ晖瓿闪?萬(wàn)億的銷售額，11500億。“雙11節(jié)”一天，我們買了191億。圍繞整個(gè)淘寶系列的就業(yè)，直接和間接就業(yè)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)人。目前每一天平均來(lái)購(gòu)物的人有1億2000萬(wàn)人，相當(dāng)于5到6個(gè)上海市的人口每天到淘寶上面購(gòu)物。
馬云說(shuō)，即便是非常不景氣的服裝行業(yè)，淘寶網(wǎng)僅女裝這塊每天就買到6個(gè)億。馬云舉例，經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成廣東制造業(yè)商品外銷不出去，迅速的內(nèi)銷拯救了不少企業(yè)。
馬云：過(guò)去的2012年淘寶上光買的廣東貨3015億。很多的廣東制造業(yè)沒(méi)辦法往外賣，這些產(chǎn)品迅速進(jìn)行了內(nèi)銷，原先建立渠道幾乎不可能，由于出現(xiàn)淘寶網(wǎng)，整個(gè)內(nèi)銷的市場(chǎng)出現(xiàn)了3000多億的廣東貨，把廣東的家居業(yè)、服裝業(yè)，又恢復(fù)來(lái)了。
當(dāng)年，實(shí)體經(jīng)濟(jì)形容虛擬經(jīng)濟(jì)是狼，就在實(shí)體經(jīng)濟(jì)還沒(méi)做好充分準(zhǔn)備的時(shí)候，狼真的來(lái)了，而且來(lái)勢(shì)兇猛。記得電商曾有一句電視廣告詞說(shuō)：沒(méi)人逛商場(chǎng)并不代表沒(méi)人購(gòu)物。現(xiàn)實(shí)的確也讓實(shí)體商業(yè)徹底陷入困局。甚至有些實(shí)體商業(yè)把電子商務(wù)看成對(duì)手。對(duì)此馬云認(rèn)為，要正確看待并重視這種趨勢(shì)，不能簡(jiǎn)單把電子商務(wù)看成闖禍的人。
馬云：各個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷巨大的沖擊，幾乎所有的零售行業(yè)都恨死我了。大家如果不重視會(huì)把我馬云，把阿里巴巴當(dāng)做闖禍的。但實(shí)際上，這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)烈信號(hào)。轉(zhuǎn)型升級(jí)是疼痛的。
馬云說(shuō)，這只是開(kāi)始，中國(guó)的電子商務(wù)銷售額在未來(lái)幾年從1萬(wàn)億到10萬(wàn)億是可以看到的。互聯(lián)網(wǎng)正在進(jìn)行著從消費(fèi)流通到生產(chǎn)制造再到生活方式轉(zhuǎn)變的巨大變革。
馬云：互聯(lián)網(wǎng)不是個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)，它是新經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)就是把虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合。我希望我們國(guó)家能夠在未來(lái)緊緊把握住互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)機(jī)遇，這個(gè)機(jī)遇只有這個(gè)時(shí)代有，這個(gè)機(jī)遇只有中國(guó)有。
