昨天傳出主打社交搜索的云云網(wǎng)解散并被新浪微博收入麾下的消息。云云網(wǎng)去年 12 月才正式上線，至今尚未滿一年。云云網(wǎng)的創(chuàng)始人為 Google 中國(guó)研究院副院長(zhǎng)劉駿，而云云網(wǎng)的核心成員也均來(lái)自 Google 的技術(shù)班底。
云云搜索雖然并不怎么高調(diào)，但它所專(zhuān)注的卻是一直以來(lái)廣受關(guān)注的社交搜索領(lǐng)域。新浪微博的搜索功能就使用了云云的搜索服務(wù)；360 搜索也在其側(cè)邊欄使用了云云提供的微博搜索內(nèi)容，當(dāng)用戶在 360 搜索中搜明星名字、影視劇和其它網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)詞匯時(shí)，云云搜索會(huì)提供相關(guān)的微博結(jié)果。在今年 7 月底，云云搜索還推出了一款微博新聞客戶端“微博訂閱”，通過(guò)收集來(lái)自新浪微博和 360 搜索的數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)新聞資訊。
不同于國(guó)內(nèi)對(duì)社交搜索的平平反應(yīng)，Google 和 Bing 早已大步邁出。尤其是對(duì)于急需拓展市場(chǎng)份額的 Bing 來(lái)說(shuō)，將搜索與社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合是其招徠用戶的利器。早在 2011 年 3 月，Bing 就加入了社交搜索功能，可以在 Bing 新聞版塊和娛樂(lè)版塊實(shí)時(shí)顯示來(lái)自 Twitter 和 Facebook 的信息。去年 5 月，Bing 將網(wǎng)站的版面改為三欄，重點(diǎn)新增了 Sidebar，每次搜索時(shí)，Bing 都會(huì)自動(dòng)推薦 Facebook 上知道該主題的朋友，以及來(lái)自 Twitter、Quora、LinkedIn、Google+和 Blogger 的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士。Bing 中國(guó)走的也是類(lèi)似的路線，于今年 5 月發(fā)布了“必應(yīng)影響力”產(chǎn)品。它會(huì)根據(jù)多個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和媒體網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，來(lái)對(duì)一個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力高低進(jìn)行評(píng)分。
相比其他類(lèi)型的網(wǎng)站，社交網(wǎng)絡(luò)擁有的一個(gè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)就是：它匯集了用戶的個(gè)人資料、興趣愛(ài)好以及人際關(guān)系鏈，而且這些信息的真實(shí)度極高。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析和挖掘，社交網(wǎng)絡(luò)不僅能為用戶提供更加真實(shí)有效的搜索結(jié)果，還可以構(gòu)建出豐富完整的興趣圖譜。當(dāng)然，將社交搜索與社會(huì)化商務(wù)相結(jié)合，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)打通搜索、社交、應(yīng)用、娛樂(lè)等元素，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的商業(yè)化至關(guān)重要。所以也就不難理解作為搜索巨擘的 Google 為什么要在 Google+這個(gè)社交產(chǎn)品上投入巨大資源，其看中的正是社交網(wǎng)絡(luò)所起到的“信息收集器”功能。
對(duì)于單純的搜索引擎而言，社交搜索可能是一件并不那么美好的事情。首先，搜索引擎面對(duì)的是無(wú)比龐大的信息海洋，梳理出它們之間的脈絡(luò)并與用戶相關(guān)聯(lián)難度很大。但是只有更多地掌握用戶的真實(shí)信息，搜索引擎才能夠提供更為精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。其次，作為社交網(wǎng)絡(luò)核心價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)必然只能向搜索引擎有限開(kāi)放，用戶在搜索引擎上能夠看到的往往只是一些直觀信息的呈現(xiàn)。Graph Search 只能是 Facebook 的作品，卻是 Bing 無(wú)法提供的服務(wù)。
社交搜索使得社交網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)體系進(jìn)一步完善，它能夠?qū)⑷藗內(nèi)υ谒鼧?gòu)建出的虛擬國(guó)度中生活、交流和消費(fèi)，不斷為人們推薦他們感興趣的人和物。這將對(duì)現(xiàn)有的搜索引擎造成極大的分流和沖擊。想象一下，當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容能夠覆蓋到包括生活、學(xué)習(xí)和工作的方方面面時(shí)，誰(shuí)還會(huì)去搜索引擎上去花功夫翻找信息呢？
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