近幾年來,互聯網營銷正在朝多元化、深度化方向發展,老牌的門戶網站、搜索引擎其營銷價值已經得到充分的證明,而新興的互聯網模式也在不斷壯大,隨著用戶和流量的激增,其營銷價值日益凸顯,尤其是以真實好友關系為基礎的SNS網站,近兩年發展迅猛,成為了新媒體營銷模式的代表。
前不久,Facebook謀求上市的消息在業界引起了廣泛關注,Facebook被認為是繼Google之后的又一互聯網神話,高達近1000億的估值更反映了投資者對SNS模式的看好。回到國內,SNS網站近年來也有不錯表現,以開心網為例,短短幾年時間內,開心網就積累了過億的活躍用戶,開心網的崛起不僅證明SNS在本土市場強大的生命力,也暗示了SNS將成為繼門戶和搜索之后的又一大網絡營銷利器。
近日,艾瑞咨詢發布了《中國社交網絡市場研究報告》,從營銷價值和推廣路徑兩方面對社交媒體廣告的營銷價值進行了研究和探討。從分析出不難看出,未來社交媒體廣告的營銷價值將會呈現出穩定增長的態勢。
從營銷價值來看,SNS網站的營銷價值有三種呈現方式,一是產生購買力,即通過促銷廣告、產品廣告、活動廣告等拉動用戶進行直接消費;二是品牌影響力,通過在社交游戲等產品中植入虛擬物品、道具強化用戶對品牌的認知,并帶動用戶參與傳播;第三是品牌形象,即通過在社交網站中設立官方賬號的方式強化企業與用戶的溝通和交流,實現品牌形象的優化。而從推廣途徑來看,則可分為企業主傳播和用戶傳播兩種,即通過企業主傳播去帶動用戶傳播,實現營銷價值的提升。
以開心網為例,其平臺規模和用戶群體,在營銷價值和推廣途徑兩方面能夠滿足品牌在新媒體平臺上的推廣需求。艾瑞咨詢日前發布的報告顯示,國內幾大主流社交網站用戶構成差異較大,開心網成熟的高價值用戶的比例最高,在職業結構、收入、營銷價值等多個指標上全面領跑。而據DCCI的調查,在2至3年使用段的用戶中,開心網的用戶使用比例超過了人人網和QQ空間,達到了36.20%,開心網用戶之間并非普通的社交關系,而是具有充分信任度的好友關系。在這種情況下,企業很容易通過自主傳播去帶動更廣泛的用戶傳播,在龐大的社交關系網中實現品牌影響力的擴大化和品牌形象的優化。
此外,隨著應用的不斷豐富,開心網從一個單一產品為主的公司邁向一家以網絡社交為核心、擁有豐富產品線的互聯網公司。產品體系日趨完整,從基本的交友功能,信息分享,到游戲娛樂,圖片分享等等,為用戶提供了相當豐富的服務。企業可根據不同的產品執行不同的營銷策略,實現營銷的多樣化和層次化。無論是產生購買力、品牌影響力或者是品牌形象,都能找到合適的推廣方式。
自2月23日至3月15日,開心網“開心人生”游戲與“大眾自造”聯手,4級游戲用戶只需點擊“車市”專區中的“大眾自造”活動,即可跳轉至“大眾自造”官網進行造車設計。用戶們將造車創意作品分享至開心網,就能用游戲中累積的虛擬現金,購買5款夢幻造型的“大眾自造”創意車模型,同時用戶還可以獲得2枚開心幣,體驗“開心人生”“夢想成真”的樂趣。據悉,截至3月11日,已有超過22萬名用戶參與到這次活動中來。
2011年5月,雅詩蘭黛“褪黑眼圈眼霜筆”新品上市,這是第一款針對黑眼圈的新產品,選擇在開心網平臺作為新品推廣陣地。統計數據顯示,活動取得了良好的互動效果,參與人次超過60萬,測試卡通形象的人數超過19萬,而且通過活動信息被用戶二次主動傳播,降低品牌推廣成本的同時,增強了活動影響力和傳播力,活動影響到了超過8400萬的開心用戶。
目前,國外的Pinterest迅速崛起,已上升為全美TOP5的網站,被稱為“興趣圖譜(interest graph)”+“社交圖譜(social gragh)”的典范,這種新的社交方式有可能會對傳統的社交網絡產生巨大影響,現在國內已有不少網站推出類Pinterest產品。以好友關系為基礎的社交網絡,在和電商的結合上具有先天優勢,因此,未來SNS平臺的營銷價值將可能會出現新一輪的快速增長。
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